Welche Leistungen bietet Sprachbrücke DaF im Bereich Deutsch als Fremdsprache an?

Sprachbrücke DaF unterstützt Lernende und Einrichtungen mit DaF-Unterricht, Sprachförderung und sprachlicher Begleitung im Alltag, im Studium oder im Beruf. Der Schwerpunkt liegt darauf, Lerninhalte verständlich aufzubereiten und an den jeweiligen Bedarf anzupassen, zum Beispiel für Gruppen, Einzelpersonen oder kleine Lerngruppen in Roma.

Was ist in den Leistungen von Sprachbrücke DaF typischerweise enthalten?

In der Regel gehören eine kurze Bedarfsklärung, die Planung passender Lerninhalte und die Durchführung der vereinbarten DaF-Einheiten dazu. Je nach Auftrag kann auch die Arbeit mit Materialien, Übungen zu Grammatik, Wortschatz und Kommunikation sowie eine begleitende Rückmeldung zum Lernfortschritt enthalten sein.

Wie setzt sich der Preis für DaF-Unterricht bei Sprachbrücke DaF zusammen?

Die Kosten hängen meist davon ab, ob es sich um Einzelunterricht, Kleingruppen oder einen intensiven Kurs mit spezieller Vorbereitung handelt. Auch Dauer, Umfang, Lernziel und der organisatorische Aufwand, zum Beispiel bei Unterricht vor Ort in Roma oder online, spielen eine Rolle.

Erhalte ich vorab ein individuelles Angebot mit klaren Gebühren?

Ja, in der Regel wird vor Beginn ein transparentes Angebot erstellt, damit Sie die voraussichtlichen Gebühren gut einschätzen können. Dabei werden Ihre Ziele, der gewünschte Zeitrahmen und der benötigte Unterrichtsumfang berücksichtigt, sodass das Angebot möglichst passend und nachvollziehbar ist.

Wie kann ich Sprachbrücke DaF am besten kontaktieren, wenn ich aus Roma komme?

Am einfachsten schreiben Sie uns zunächst eine kurze Nachricht mit Ihrem Anliegen und, wenn möglich, Ihrem Zielniveau. So können wir Ihre Anfrage besser einordnen und uns gezielt mit einem passenden Vorschlag zurückmelden. Wenn Sie aus Roma anfragen, berücksichtigen wir bei der Antwort auch Ihre Zeitzone und Ihren bevorzugten Kommunikationsweg.

Datenschutzerklärung der Sprachbrücke DaF GmbH

1. Einleitung und Angaben zum Unternehmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der Sprachbrücke DaF GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit als Anbieter von Deutsch-als-Fremdsprache-(DaF)-Leistungen verarbeiten.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

Sprachbrücke DaF GmbH
Sprachbrücke DaF, Erich-Weinert-Straße 143
10409 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 42869173

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unseren Sprachkursen, Beratungsleistungen, Anfragen, Verträgen, unserer Website sowie weiteren Kommunikations- und Geschäftsprozessen.

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, unsere Leistungen in Anspruch nehmen, Verträge anbahnen oder schließen oder unsere Website nutzen. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

Stammdaten, z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten
Kommunikationsdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalte
Vertrags- und Abrechnungsdaten, z. B. Buchungsinformationen, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen
Teilnahme- und Kursdaten, z. B. Kursbuchungen, Kursstufen, Anwesenheitsdaten, Lernergebnisse, soweit erforderlich
Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs, soweit beim Besuch unserer Website anfallend

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen erhoben, etwa über Formulare, E-Mail, Telefon, persönliche Gespräche oder durch Ihre Nutzung unserer Website. In bestimmten Fällen erhalten wir Daten auch von Dritten, etwa von Kooperationspartnern, Bildungs- oder Förderstellen, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen
Organisation, Durchführung und Verwaltung von DaF-Kursen und sonstigen Bildungsangeboten
Rechnungsstellung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Anforderungen
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
Verbesserung unserer Angebote, Abläufe und unseres Kundenservice
IT-Sicherheit, technische Administration und Fehleranalyse

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf folgender Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen, insbesondere an einem sicheren und effizienten Geschäftsbetrieb
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern wir eine solche einholen

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden sollten, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere gemäß Art. 9 DSGVO.

5. Datenweitergabe und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse dies rechtfertigt. Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

IT- und Hosting-Dienstleister
Software- und Kommunikationsdienstleister
Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und Wirtschaftsprüfer
Banken und Zahlungsdienstleister
Behörden und öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich
Kooperationspartner im Rahmen der Kurs- und Leistungsdurchführung

Sofern Dienstleister in unserem Auftrag Daten verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO oder vergleichbaren datenschutzrechtlichen Regelungen.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nur statt, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der ევროკommission, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.

Sofern im Einzelfall eine Drittlandübermittlung erfolgt, werden wir Sie hierüber in geeigneter Weise informieren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgeblich sind insbesondere:

Vertrags- und Kommunikationsdaten: bis zur vollständigen Abwicklung des Vorgangs und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen
Rechnungs-, Buchhaltungs- und steuerrelevante Daten: in der Regel für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist
Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Nachweiszwecken entsprechend der gesetzlichen Verjährungs- und Nachweisanforderungen

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den unten genannten Kontaktdaten kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Ausnahmen oder Einschränkungen bestehen können, etwa wenn wir Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten weiter speichern müssen.

9. Widerruf einer Einwilligung

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Der Widerruf kann formlos über die unten genannten Kontaktdaten erfolgen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Berlin ist dies in der Regel die:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Alt-Moabit 59-61 10555 Berlin Deutschland

11. Datensicherheit

Die Sprachbrücke DaF GmbH setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Datensicherung sowie zur Sicherung unserer IT-Systeme und Prozesse.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen fortlaufend verbessert.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an: